首先，您遭遇的确实可能是欺诈行为，应积极维权。根据《消费者权益保护法》，您有权要求商家退款，商家不退款可视为违法。若不及时处理，可能面临退款难、证据丢失等风险，影响维权。
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针对不同情况处理方式如下：1.若商品存在明显欺诈，直接要求商家退款并赔偿，引用《消费者权益保护法》施压。2.商家拒绝时，拨打12315，提供消费小票等证据，请求消费者协会介入。3.若前两步均失败，整理所有证据，包括对话录音、商品问题照片等，向工商部门投诉，要求依法处理。
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常见的处理方式包括与商家协商、拨打12315投诉、向工商部门投诉。首先尝试与商家友好协商；若无果，立即拨打12315投诉，利用消保规则维权；仍不满意，则携带证据至工商部门正式投诉，以确保权益得到保障。