自家阳台外墙脱落责任情况具体如下：1、外墙属于物业公司保养、维修的范围，因此物业公司承担相应的赔偿责任；2、如果住户阳台的搁置物坠落造成损失，则由直接侵权人即该住户承担赔偿责任。业主怎么维护自己的合法权益业主维护自己的合法权益的方法具体如下：1、可以向本地的政府或消费者保护协会投诉；2、可以通过新闻媒体的舆论监督来维权；3、应该向本地的法院提起诉讼来捍卫自己的权益。
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由所有者或管理者承担赔偿责任
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你好，建议协商处理，协商不好的一般有全楼住户负责